
Ejemplo de como ofrecer un producto
Oferta de productos
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Voy a ser sincero. Tengo un problema. Cuando veo una venta con “el tiempo se acaba” o “¡queda un día!” Encontraré algo para comprar en esa oferta. No importa si no lo necesito -(o a veces ni siquiera lo quiero)- saber que eventualmente tendré que pagar más por el mismo artículo o servicio es suficiente para que compre.
Las ofertas por tiempo limitado son una táctica de marketing probada que anima a los clientes a actuar ahora. La creación de una sensación de urgencia y la necesidad de aprovechar una oferta que aparentemente todo el mundo está aprovechando antes de que desaparezca son poderosas motivaciones para el consumidor. Entonces, ¿cómo y cuándo puede poner en marcha su propia promoción por tiempo limitado?
Si su objetivo es dirigirse a un grupo demográfico del que no está recibiendo mucho negocio, una oferta por tiempo limitado podría ser justo lo que les lleve a hacer negocios con usted. Una oferta por tiempo limitado no sólo crea una sensación de urgencia (a la que nos referiremos en un segundo), sino que también reduce la barrera de entrada para comprarle a usted.
Las ofertas por tiempo limitado se pueden utilizar como herramienta para probar un nuevo producto o servicio que se espera lanzar de forma permanente. Si pruebas la promoción y no funciona, no habrás perdido tiempo y recursos invirtiendo en una oferta a tiempo completo. Por otro lado, si tiene un gran éxito, habrá encontrado una nueva fuente de ingresos.
Ejemplos de promoción de ventas
Las ofertas y los incentivos pueden ser una excelente manera de ayudar a reemplazar el 5% – 10% de su base de clientes que todas las pequeñas y medianas empresas pierden cada año. Aunque el margen de beneficios puede ser a veces algo menor, las ofertas estimulan la repetición de las compras de los clientes existentes y atraen a un nuevo grupo de clientes fieles, lo que a la larga resulta muy beneficioso.
Todos utilizamos estas ofertas, sobre todo para productos de bajo coste más que para servicios, a menudo por parte de grandes empresas como ASDA y Morrison’s, que venden un gran volumen a bajo coste. Se ha demostrado que la oferta “BOGOF” funciona mucho mejor que el “50% de descuento”.
Tiene mucho éxito cuando se promocionan productos y servicios de alto precio, ya que cuanto mayor sea el incentivo, más gente entrará en la competición. Por ejemplo, muchas empresas de viajes ofrecen al ganador unas vacaciones gratis o empresas como B&Q o DFS regalan al ganador una cocina equipada o un costoso juego de sofás.
Utilizado por empresas que ofrecen un servicio de entrega. Especialmente útil para empresas de comida rápida o incluso grandes empresas como Tesco. Curiosamente, esta oferta es cada vez más popular en sitios web de comercio electrónico como EBay y Amazon, en los que los clientes compran en línea y reciben los productos directamente en su puerta.
Copia con descuento
En opinión de Jill Konrath, el vendedor es el principal diferenciador en las compras de hoy en día. A medida que los productos y servicios se van convirtiendo en productos básicos, los compradores son conscientes de que pueden obtener una oferta similar de otra empresa.
Esto significa que los vendedores tienen un control casi total de sus propios destinos. En lugar de culpar de los malos números a una línea de productos deficiente, a un mal mes, a que se ven obligados a trabajar completamente a distancia o a que los clientes potenciales no son tan buenos, los representantes que fracasan podrían considerar la posibilidad de analizar sus procesos y pensar en formas de hacerlos más centrados en el comprador y más favorables a éste.
Independientemente del sector en el que se encuentre o del tipo de organizaciones a las que venda, hay algunos axiomas de ventas que son válidos. Estas reglas pueden ayudarle a vender más a casi todo el mundo y, en este artículo, las desglosamos en dos categorías principales:
Al igual que a usted no le gusta escuchar a un conocido ensimismado cotorreando, a los compradores no les gusta escuchar a los vendedores hablar largo y tendido sobre sus empresas u ofertas. Lo que usted percibe como informativo e interesante, los clientes potenciales lo perciben como odioso e irrelevante.
Cómo vender un nuevo producto
Para superar esta objeción concreta, su oferta convincente debe incluir algún tipo de inversión del riesgo. Puede tratarse de una prueba gratuita o de una garantía de devolución del dinero después de un determinado periodo de tiempo. En cualquier caso, debe proporcionar una sensación de seguridad a los nuevos clientes para que sepan que su dinero no va a desaparecer en el aire.
Añadir una sensación de urgencia mediante la adición de una fecha de caducidad a su oferta convincente impulsa a la gente a actuar. No queremos perdernos algo que es una gran oferta, y una cuenta atrás es suficiente para hacernos actuar.
Pero si no quiere poner una fecha de finalización a su oferta, intente añadir una sensación de escasez teniendo sólo unas pocas copias o ranuras disponibles. De nuevo, la gente no quiere perderse nada, así que si piensan que se va a acabar, a) aumenta tu valor a sus ojos porque estás en demanda, y b) les hace actuar rápidamente.
En una campaña para generar nuevos pacientes, Integrative Health creó una oferta convincente para mostrar después de captar clientes potenciales de sus cuestionarios online que combinaba una consulta médica gratuita con un libro gratuito y un test de intolerancia alimentaria. No sólo había una clara inversión del riesgo con la visita gratuita, sino que las bonificaciones estaban orientadas al cliente ideal de la consulta.
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Soy Carmen Noriega, copywriter, y en mi blog te ofrezco novedades de actualidad para que estés informado.