Mensajes de difusión whatsapp ejemplos

Mensajes de difusión whatsapp ejemplos

Difusión de mensajes en whatsapp

Podemos definir el marketing de WhatsApp como el proceso de utilizar WhatsApp para; identificar y conectar con los clientes potenciales, nutrir los clientes potenciales y convertir las oportunidades en clientes, o en general el proceso de llegar a los clientes potenciales utilizando o a través de WhatsApp.

En este artículo, voy a hablar de cómo puede utilizar las listas de difusión, una de las características de WhatsApp para promover su negocio o simplemente para construir / alimentar las relaciones con las personas que le importan.

Las listas de difusión son listas guardadas de destinatarios de mensajes a los que puedes enviar repetidamente mensajes de difusión sin tener que seleccionarlos cada vez (que quieras enviar un mensaje). Con la función de lista de difusión, puedes enviar un mensaje a varios de tus contactos a la vez.

A diferencia de los grupos, los contactos que están en una lista de difusión no pueden verse entre sí (en la lista) y los mensajes enviados a través de la función se entregan a cada individuo por separado. Cualquier respuesta a una difusión va directamente al remitente original y los demás miembros de la lista no pueden verla.

Mensaje de difusión de Whatsapp de una sola marca

Cada vez que he visitado un punto de venta de la marca de ropa asiática, me han recibido con un “¡Bienvenido a UNIQLO! El infame saludo se ha convertido en una parte icónica de su experiencia comercial. A medida que las personas se sienten más seguras para llegar a las empresas a través de las plataformas de mensajería, tenemos que prestar más atención a cómo podemos mejorar la experiencia de interacción en línea del cliente con las empresas.La forma en que hacemos o respondemos al primer contacto de un cliente potencial con nosotros puede marcar la diferencia en los esfuerzos posteriores para nutrirlo hacia una venta exitosa, especialmente en las tasas de apertura y de respuesta.¿Listo para dar una cálida bienvenida a sus contactos? Continúa leyendo mientras cubrimos algunos de los mejores ejemplos de mensajes de bienvenida de WhatsApp que puedes utilizar.

Es simplemente un mensaje de bienvenida para tus clientes. Esta función automatizada que se encuentra en WhatsApp Business envía un mensaje preelaborado de respuesta automática cuando los clientes envían un mensaje a tu negocio por primera vez, o después de 14 días de inactividad del cliente.Se encuentra en la pestaña “Herramientas de negocio”, esta función se puede desactivar o personalizar en cualquier momento.  Hay cuatro opciones para elegir quién recibirá los mensajes de felicitación de tu cuenta de WhatsApp Business:Todos: Los mensajes de felicitación se envían a cualquier persona que te envíe un mensaje.Todos los que no están en la libreta de direcciones: Sólo los números que no estén en tu lista de contactos recibirán tus mensajes de felicitación automáticos.Todos excepto…: Selecciona algunas excepciones a las que no quieres que se envíen tus mensajes de saludo.Sólo enviar a…: Elige una lista exclusiva de contactos a los que deseas enviar automáticamente los mensajes de saludo. Tenga en cuenta que su cuenta de WhatsApp Business debe estar conectada activamente a Internet para que esta función funcione. En otras palabras, los mensajes de saludo automáticos no se aplicarán cuando no estés en la aplicación WhatsApp Business fuera del horario laboral.

Api de difusión de Whatsapp

WhatsApp Broadcast Message es una plantilla de difusión que las empresas pueden utilizar para enviar a los clientes en el canal de WhatsApp Business API. En las actividades de mensajes salientes, WhatsApp Broadcast Message se puede utilizar para varias cosas, como actualizaciones de envíos, confirmación de pagos, actualizaciones de entradas, actualizaciones de citas y más. Para crear un mensaje de difusión de WhatsApp, debe tener una plantilla de mensaje que haya sido aprobada previamente por WhatsApp.

En la función de plantillas de difusión de WhatsApp en la API de WhatsApp Business, puede configurar fácilmente las plantillas de difusión, como añadir nuevas plantillas de mensajes, buscar, eliminar y ver los detalles de las plantillas de difusión. Por ejemplo, cuando quiera añadir una nueva plantilla, solo tiene que hacer clic en el botón “Nueva plantilla” de esta función y seguir el resto del proceso.

Como canal de conversación que apuesta por seguir construyendo conversaciones en tiempo real, WhatsApp tiene la política de que las empresas sólo pueden responder a los mensajes de los clientes en las 24 horas siguientes al último chat enviado por el consumidor. Más allá de estas 24 horas, el negocio no podrá responder a los mensajes de estos consumidores. Sin embargo, WhatsApp tiene una solución para ayudar a que se pueda continuar la conversación mediante el envío de una plantilla de mensajes de 24 horas.La plantilla de mensajes de 24 horas se utiliza para animar a los consumidores a continuar desde conversaciones anteriores que han pasado mucho tiempo después de un período de 24 horas para activar la ventana de servicio al cliente de nuevo. Las empresas no necesitan ser cargadas cuando responden a los mensajes de los consumidores. Al igual que los Mensajes de Plantilla de Difusión, para poder enviar Mensajes de Plantilla de 24 Horas a los clientes, un negocio debe tener una Plantilla de Mensajes de 24 Horas que haya sido aprobada por WhatsApp primero.Una vez que la plantilla ha sido aprobada, siga estos pasos en un chat de un canal que haya superado el plazo de 24 horas:

Difusión de mensajes whatsapp business

La difusión de mensajes de WhatsApp, o listas de difusión, es una función que le permite enviar un mensaje concreto a varios contactos simultáneamente, es decir, esta función le permite enviar mensajes masivos de WhatsApp a varias personas. El mensaje difundido parecerá un mensaje individual suyo y sus destinatarios no podrán ver a otros destinatarios del mensaje difundido. Tenga en cuenta que la difusión de WhatsApp es diferente de un grupo de WhatsApp.

No puedes enviar mensajes de difusión de WhatsApp a contactos que no tengan tu número de contacto. Sólo aquellos que te hayan añadido a sus contactos recibirán tu mensaje de difusión.Esto puede ser un gran obstáculo para algunos negocios porque los clientes rara vez guardan el número de contacto de un negocio.

Vale, digamos que todos tus clientes tienen tu número de contacto y que puedes saltarte el primer límite de difusión de WhatsApp para empresas.  Ahora viene el segundo. Sólo puedes enviar un mensaje de difusión a un máximo de 256 destinatarios en cada lista de difusión de WhatsApp. Para enviar un mensaje a más de 256 contactos, tienes que crear otra lista de difusión de WhatsApp.  Imagina que tienes miles de clientes a los que llegar, ¿cuántas listas tienes que crear? Esto parece una gran molestia.