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Las cuatro P del marketing son los factores clave que intervienen en la comercialización de un bien o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción de un bien o servicio. A menudo denominadas “marketing mix”, las cuatro P están condicionadas por factores internos y externos del entorno general de la empresa, e interactúan significativamente entre sí.
Las empresas utilizan las 4 P para identificar algunos factores clave para su negocio, como lo que los consumidores quieren de ellas, cómo su producto o servicio satisface o no esas necesidades, cómo se percibe su producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de sus competidores y cómo interactúa con sus clientes.
Neil Borden popularizó la idea del marketing mix -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Borden era profesor de publicidad en la Universidad de Harvard. Su artículo de 1964, titulado “The Concept of the Marketing Mix” (El concepto de la mezcla de marketing) demostró las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores. Décadas después, los conceptos que Borden popularizó siguen siendo utilizados por las empresas para anunciar sus bienes y servicios.
Promoción de ventas betyder
Las promociones de ventas, o promos, pueden tener un efecto positivo en el conocimiento de su marca, la satisfacción de los clientes y los ingresos. En este artículo, compartiremos doce ideas de ejemplos de promociones de ventas junto con consejos sobre dónde realizar sus promociones de ventas y cómo hacerlas efectivas.
Principalmente, las promociones de ventas se utilizan para motivar el comportamiento de compra o provocar un aumento de las compras a corto plazo, con el fin de alcanzar un punto de referencia o un objetivo. Aunque el objetivo inmediato de una promoción de ventas es un aumento de las ventas, hay muchas otras ventajas de elaborar una técnica de promoción de ventas estratégica con su equipo de marketing.Los pros y los contras de las promociones de ventas
La desventaja de las promociones de ventas es que algunas empresas sufren por depender demasiado de ellas en un esfuerzo por aumentar las ventas. Como resultado, entran en un ciclo de marketing precario a corto plazo y les cuesta planificar los objetivos y el crecimiento a largo plazo.
Tomemos como ejemplo la “trampa de la promoción de ventas”. Si se realizan constantemente promociones, los consumidores pueden llegar a esperarlas y sólo comprar productos o servicios cuando están en promoción. Esto puede funcionar para:
Ejemplo de estrategia de promoción
Como verá, la mayoría de las promociones de ventas utilizan la urgencia y el miedo a perderse (FOMO) para animar a los clientes a comprar. Estas técnicas psicológicas se basan en el hecho de que estamos programados para querer actuar inmediatamente en situaciones urgentes y tenemos una gran aversión a perder.
El bonito fondo evoca el ambiente de la feria anual y el titular destaca la experiencia de la empresa. Todo ello constituye una razón convincente para hacer clic en el botón. Cuando los visitantes lo hacen, ven un código de cupón con una cuenta atrás.
Incluyeron un formulario Sí/No, y se ha demostrado que estos aumentan las conversiones hasta en un 18%. ¿Por qué son tan eficaces los formularios Sí/No? Se basan en un concepto psicológico llamado “efecto Zeigarnik”. La idea es que es más probable que la gente termine una acción que ya ha empezado. Por lo tanto, una vez que hacen clic en el botón Sí, es más probable que opten por el formulario.
Fastrack consiguió recuperar el 53% de los visitantes que abandonaban con una simple idea de promoción de ventas. La caja de luz emergente es una caja blanca a juego con los colores de la marca. Esto pone la oferta en el centro del escenario, haciendo que la gente no tenga dudas en inscribirse.
Herramientas de promoción
Tanto si está haciendo crecer una pequeña empresa como si está lanzando un nuevo producto, las promociones son una de las formas más eficaces de aumentar los ingresos. ¿No está de acuerdo? Un estudio de Gartner revela un aumento del 49% en las compras de los compradores gracias a los cupones online.
La promoción “Compre uno, llévese otro” es probablemente la más eficaz de todas las estrategias promocionales. Para las empresas, lo mejor es liquidar su inventario con un beneficio decente. Pero la verdadera esencia de una promoción BOGO reside en la doble ganancia que ofrece tanto a los clientes como a los vendedores.
Además, puede ofrecer cambios y devoluciones sin coste adicional y atraer a la gente a comprar sin preocupaciones y repetidamente. De hecho, el 95% de los compradores repiten en las tiendas que ofrecen cambios y devoluciones fáciles.
La marca permite a sus clientes elegir dos muestras cualquiera por pedido. Sephora confía en que la gente volverá a hacer más compras dada la calidad de sus productos. Esta es la lógica que subyace a las promociones de muestras gratuitas: dar una idea de lo que se ofrece y atraer a los clientes a las ventas.
Considere los descuentos por recomendación como un enfoque inorgánico del marketing boca a boca. Pero un programa de recomendación en toda regla funciona enormemente para conseguir más ventas. Dado que el marketing boca a boca es un proceso continuo, un programa de recomendación bien planificado seguirá trayendo clientes potenciales.
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Soy Carmen Noriega, copywriter, y en mi blog te ofrezco novedades de actualidad para que estés informado.